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SALに書留を付けない理由

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前々回にSALで送った商品が届かなくてPaypalから

強制的に返金させられたとお話ししましたよね。

その後、読者の方からメールを頂きました。

それがこれです

ここから

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> こんにちは　●●です
>
> いつもメルマガ楽しく拝見しております
> 今回の記事の件ですが、SALが問題なのではなく、
> SALに書留（tracking number)をつけていないのが、
> 問題なのではないでしょうか？
> 私もPAYPALにはやられていますが、追跡番号があれば
> 簡単に買い手有利ということもないと思います
>
> 以前、同じ日に何通かイギリスに送ったとき（普通の書留です
> ）1カ月ほどたってもすべて届かず、調査依頼をかけたらすぐ
> 届いたこともありました
> ＊おそらくどこかに放置されていたものと思われます
>
> イギリス人曰く、『珍しいことではない』だそうです
> お国柄ですかね？
> イタリアに比べればマシなほうだと思いますが・・・
>
>
> ご参考になれば幸いです
> それではまた　メルマガ楽しみにしております

～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～

ここまで

イギリスは基本的に郵便事情が優れていると聞いてました。

現に私は今回のトラブルまでイギリスに送った商品で

到着が遅いとクレームを受けたことがありません。

しかし、人によっては届かないってこともあるようです。

ちょっと驚きました！

海外郵便は侮れませんねえ～！

今回頂いたメールで、

> SALに書留（tracking number)をつけていないのが、
> 問題なのではないでしょうか？

とズバーと私の問題点を指摘されてしまいました（笑）

SALにはオプションとして書留をつけることができます。

書留をつけることによって追跡番号がわかるだけでなく

紛失や損傷した場合には6,000円まで賠償金が請求できます。

料金は通常の送料に４１０円プラスされます。

確かに書留を付けていたらPaypalに追跡番号を提示できたし

買い手有利の判決にはならなかったでしょう。

でも、私はこれをわざとつけてませんでした。

理由は単純に落札者負担の送料が高くなるからです。

せっかくSALなら安く発送できるのに書留代４１０円、

４ドルをプラスしてしまったらライバルとの差別化ができません。

特に私は軽めの商品を扱っていて送料は通常７、８ドルです。

これに書留代をプラスして１１、１２ドルにすると

購入見込み者は妙に高く感じてしまうでしょう。

送料が１桁なのと２桁なのはパッと見ると大きな違いです。

「入札やめとこう」となるかも知れません。

したがって、戦略的な考えで書留はつけていません。

届かないリスクはある程度覚悟して、

それよりも送料が安いことをアピールして

少しでも入札率が増える方が結果的にはプラスと見ています。

これからも

・安くて保証のないSAL、
・高いけど早くて追跡番号のあるEMS

どっちかを落札者に選んでもらうようにします。

まあ、この辺は人それぞれのやり方や戦略によって違うし

売っている商品にもよるんで決まった方法はありません。

高額商品を中心に売ってる人はEMSだけでもいいでしょう。

出品していく中で決めていけばいいと思います。

ライバルの送料もチェックして下さいね。

　by admin