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いつもeBay(イーベイ)やヤフオクを利用して

お金を稼ぐことをテーマにメルマガを書いています。

今日はちょっと稼ぐことは置いといて違ったお話を。

オークションってお金を稼げるだけではなく

節約生活にもかなり使えるんですよ。

送料を含めても普通に店頭より安く買えることが多いです。

私はネットビジネスを始めてから店頭で買うことが

ほんと少なくなりましたね～。

店頭ではどんな商品か手にとってチェックするだけ！

町をぶらぶらして気に入った物を見つけても

「ヤフオクならもっと安く手に入るかも・・・」

といった感じですぐには購入しません。

ネットで調べて在庫状況と料金を比べてから決めます。

まあでも、ほとんどネットの方が安いです。

安いし、家で待っていれば届くし、カードで買えば

ポイントも溜まるし言うことはないですよね。

例えば、先日使用しているソフトバンクの携帯が

いくら充電しても１日で電池切れを起こすようになりました。

「そろそろ、電池の寿命かな～」

と思って近くのソフトバンクの支店に行ったところ

電池パックの在庫がなく取り寄せで代金が3,150円とのこと。

とりあえず、その場は取り寄せでお願いしました。

で、帰ってなんとなくヤフオクを検索してみると

ありましたね～。全く同じ物が。

結局、ヤフオクで送料を含めて1700円ほどでゲットできたんです。

安いからと言って他社製ではありませんよ。

ソフトバンクで売っている電池パックと全く同じ物。

ヤフオクで落札後ソフトバンクには即キャンセルです。

他には最近マドンナのCELEBRATIONというDVDを

eBay(イーベイ)で安く手に入れることができました。

このDVDはアマゾンで国内版が4067円、

輸入版が2846円で現在売られています。

国内版でも歌詞カードや解説書が付いてないみたいなので

輸入版の新品を狙って一番安く手に入る方法を調べたところ

eBay(イーベイ)で送料含めて$22.50ドルで即決購入できました。

現在1ドル90円ぐらいなので約2000円で買えたことになります。

アマゾンで輸入版を購入するのと比較して800円も得しました！

こんな感じで普段自分が使うような物でも

店頭で買う前にオークションやネットショップで

いくらで売られているのか検索するクセはつけておいて下さい。

商品の目利きができるようになるし

このスキルは仕入れをする際にも活きてきますよ。

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ようやく申請していた古物商の許可がでました。

38日もかかったので待ちくたびれましたよ。

既に古物商を持っている知り合いによるとちょうど1カ月で

取得できたと言ってたので内心ヒヤヒヤしていました。

私の場合は自社サイトで販売するので

ネットショップのURLを届けなければなりません。

サイトの審査か何かに時間がかかってたのでしょう。

まあ～ようやくこれで許可が下りたので次のステップです。

今度はクレジットカード決済と代引き決済導入の申込み。

それが終わるといよいよオープンって流れになります。

サイトのデザイン自体は既に8割完成しているので

今の段階でもショッピングできる状況です。

そうそう、先日いきなり注文が入ったんですよ～！！

5点のお買上げで合計35000円も！！

単なるビギナーズラックかそれとも実力か？

前述の通りカードと代引き決済が未導入のため

ページにアクセスされないように検索エンジン登録などの

SEO対策は全くしていませんでした。

作成したサイトをサーバーにアップしてるだけの状況なので

例えるなら無人島と同じ状態のハズです。

それなのに、アクセスがきてさらに注文まで頂けるとは。

うれしいのと同時にかなり驚いています。

試しに登録した商品名をヤフーとグーグルで検索してみると

私のショップが表示されました。

なんでだろう～？

この辺の知識はあまりないので私にはよくわかりません。

とにかくキーワード検索でたどり着いたと思われます。

今後、実際にオープンしてSEO対策をしていくと

アクセスは増えてくるのでショップは結構いけるかも。

扱っている商品はかなりマニアックで他では手に入りませんから。

ちなみにヤフオクにも同じ商品を出品していますが

ネットショップではヤフオクより高値で販売しても売れました。

自社サイトの販売だとオークションほど価格競争には

巻き込まれないので値段が多少高くても売れるようですね。

同じ商品を売っているライバルショップがいれば

これは変わってくると思いますが・・・・。

資金力で劣る個人がネットショップで勝負するには

マニアックな商品を扱うのが一番よさそうな気がします。

検索エンジンで比較的簡単に上位表示を狙えるんで。

注意が必要なのはマニアックなら何でもOKではないってこと。

ヤフオクでの出品を通して需要を調査する必要があります。

経験を積んでこれはと思う商品が見つかれば

ネットショップの作成を考えてみてはいかがでしょうか？

私はこれが完成すると次は世界に向けた海外版の

ネットショップ作成をしよっかな～と計画しています。

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ここ２、３日ほどあるヤフオクの落札者とトラぶっています。

取引ナビの応酬が続いてそのうち限度がきそう。

確か双方１５回までしか利用できないハズでしたよね？

落札者とトラブると１つの取引に時間を取られます。

その分、他の作業ができなくなってビジネスに支障をきたすので

取引はスムーズに進むように常々努力はしています。

でも、年間に２～３件は苦情であったり返品依頼がくるもんです。

今回はeBay(イーベイ)で仕入れたあるジャケットを

落札した方からのクレームで

「素材が詳しく説明されてなく思っていたのと違っていた。」

といった感じで返品、返金依頼をされました。

確かに私はそれほど商品説明を詳しく書いていませんでした。

多少なりともこちらにも落ち度があったんです。

でも、同じ商品を売っている他の出品者は沢山いますし

これまで素材についての苦情や問い合わせはなかったですからね。

気になるなら事前に質問して欲しかったのが本音かな。
（そのことでちょっと言い合いになっています。）

商品の状態には問題がないので「返品不可」と返答しました。

本当は返品受けてもいいんですが最近暖かくなってきて

ジャケットの落札額が落ちてきています。

受取って再出品してもさらに金額が落ちそうな気がするので

とりあえず説明して断ろうと考えました。

断ったら相手がどんな反応をするのかも興味ありましたしね。

そしたら案の定、反論してきました。

それもかなりの長文で！！

「民法～条に記載されてます。」とか妙なことを言ってきた。

どうやら少しややこしい奴（クレーマー）みたい。

恐らく何を言っても納得しないようなタイプなので

先ほど、「返品、返金で対応させて頂きます。」

とこっちが折れてしまいました。

返品の際の送料やヤフオクの落札手数料は相手が払う

と言っているので意外やったけどその点は良かったです。

なんとかこれでうまく解決するといいんですが・・・。

落札者と揉めた時は感情的にならないことが重要です。

どんなにムカっとくるようなメッセージがきても

相手に合わせて喧嘩をしては絶対にいけません。

カチーンときても丁寧な返信を心がけましょう。

そしてお互いにメリットのある解決案を提案するのも効果的です。

例えば落札額の１０％返金するとかね。

すると案外うまく解決して後味の悪い取引になりません。

評価でお互いを罵りあうなんてのはほんま最悪！！

コメントはずっと残るので以降の入札率に影響します。

そうならないように気を付けて下さい。

1年ほど前からあるブランドというかメーカー品を

eBay(イーベイ)に出品し始めました。

これが大当たりで継続的に売れ続けています。

現在私はネットショップの開業準備やヤフオクでの出品、

外国人とのeBay(イーベイ)外直接取引もやっているので

eBayだけの作業に使える時間は限られているんです。

なんで、最近はeBay(イーベイ)ストアに35点ほど常時出品して、

それプラス週2～3点をオークション出品するぐらい。

eBayの作業時間は１日１時間やるかどうかって感じかな。

それでも、毎月3,000～4,000ドルの売上げをキープしています。

いまメインで扱っている商品を売っているのは私ただ一人！！

アニメ、おもちゃ、和雑貨など誰でも思いつきそうないかにも

日本といったジャンルの商品ではないので真似されにくいんです。

需要が続く限りしばらく片手間で稼げそうな勢いですね。

ところが、先日ちょっとした問題が発生！

いつものようにストアで落札された商品を再出品しようとすると

なぜか再出品できない・・・・。

エラー原因を読んでみると「30日間出品制限」

とかいうのに引っかかったそうなんです。

eBay(イーベイ)でブランド品を継続的に出品していると

安全対策として出品制限がかけられる場合があるようです。

長い間やっててこんな出品制限があるのは知りませんでした。

おそらく偽物が出回っているブランド品やメーカー品は

著作権や商標権違反の関係で規制を強化しているのでしょう。

それにしても、昨日今日eBay(イーベイ)を始めた新入りに

出品制限をするなら納得いきますがフィードバック500以上で

パワーセラーの私になぜ規制が・・・・って思いましたよ。

eBay(イーベイ)のヘルプを読んでも

「どういった場合に出品30日制限が適用される」

といった明確な規定は書かれていません。

eBay(イーベイ)の判断によって勝手に規制されるようです。

さすがに30日も出品できないと困るので

eBayに問い合わせて私のアカウントを審査してもらいました。

すると、規制が解けて再出品可能となったわけです。

フィードバック数が少なかったり取引の評価が悪いと

30日間の出品規制解除は却下されるみたいですね。

それと、30日出品制限中でも他の出品には影響ありません。

例えばヴィトンで出品制限くらってもシャネルは出品できる

っといった具合です。

ブランド品やメーカー品を売っている方は参考にして下さい。

ここ1年以上は円高がずーっと続いているので

eBay(イーベイ)で海外商品を仕入れてヤフオクやモバオクで

転売する輸入がおすすめだと何度かお話してきました。

その場合はオークファンで売れている輸入品の落札履歴を調べます。

　⇒　http://aucfan.com/

で、eBay(イーベイ)の出品価格と比較して

価格差の発生する商品を仕入れるのが基本的な流れです。

ネットで輸入してる人はみんなやっている方法ですね。

しかし、これがうまくいかない人が多いようで

「利益の出る商品が見つかりません。」

なんていう相談メールをしばしば頂きます。

それで話を聞くとだいたい共通した問題を持っています。

オークションで稼げない典型的なパターンですね。

まずは、「絶対的な作業量が少なすぎる。」

稼げない人はリサーチの時間がとにかく少ない人が多い。

初心者がたまにオークファンで履歴を調べて

利益の出そうな商品がバンバン出てくるほど甘くはありません。

eBay(イーベイ)で仕入れをする程度なら英語力も

ほとんど要らないのでハードルは低い。

つまり、誰でもできる分ライバルが多いってことです。

競合が多いと商品によっては落札額が急に落ちたりします。

ライバルに勝っていくにはニッチな商品で勝負するか

供給が追い付いていない人気商品を常に探さないといけません。

その為には根気よくリサーチする必要があります。

なんで、売れる商品が見つからない人は

できるだけ時間を作ってリサーチをしまくって下さい。

少ない時間でも毎日やる方がいいと思います。

長時間やると目が疲れるし地味な作業ですが

オークション系の商材を売っている有名な起業家のような

人ほどこういった泥臭い作業を徹底してますよ。

セールスレターなどでは言ってませんけど。

そりゃ表向きはいいことしか書かないですよね。

次の問題は「リサーチする商品ジャンルを決めてない。」

気が向いた時になんとなく思いついたキーワードを

打って落札履歴を調べてる人って多いでしょう。

これって私もビギナーの頃しょっちゅうやってましたが

疲れるだけで結局何が売れそうで仕入れたらいいのか

わからないまま終わってしまうんですよね。

狙い球を絞ってリサーチする方が売れ筋が見えてきます。

特に最初はかなり狭い範囲に特定してもいいと思います。

例えば、グッチの財布だけを徹底してリサーチするとか・・・。

その場合はひたすら毎日オークファンの履歴とeBayの

出品を比較して利益がでそうか調べるといった流れです。

毎日のように特定の狭い範囲のみリサーチしていると

どのタイプの財布が売れているのか見えてきます。

同じくeBay(イーベイ)でも毎日調べていると

商品の相場が自然と頭に入るしどれくらいの頻度で

即決、またはオークション出品されているかもわかります。

オークション出品の方が安くゲットできる確率が高いですよ。

この程度のリサーチなら短時間で済むし

忙しい人でも毎日できるんではないでしょうか？

今日の話を簡単にまとめると売れる商品を見つけるには

以下の2点を意識して見て下さい。

・オークファンでリサーチする時間を増やす
　（忙しい人は少なくてもいいができるだけ毎日）

・仕入れる商品、またはジャンルを特定してリサーチする

リサーチは朝顔を洗ったり、歯磨きするのと同じで

いかに無意識のうちに習慣化させるかがポイントです。

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先週来日していたeBay(イーベイ)のお客さんが帰国しました。

早速、お礼のメールを頂いてさらに新たな商品の注文も。

日本で「おもてなし」をした成果がもう表れてますね。

今回は合計8万円ほどの購入代行を依頼されました。

私が頂く手数料は10％なので利益は1万円ほどでしょうか。

「8万円も売って利益1万円って少ないのでは？」

と思われる方もいるでしょう。

しかし、これはこれでOKなんです。

最初は20%ほど貰ってたんですが注文数が増えるに連れて

ドンドン値引きしてあげるようにしました。

そうした方が次もまた注文してもらえるし

長期間にわたった取引が期待できますからね。

さらに固定客からは貴重な売れる商品の情報が

ゲットできるのでそれほど儲ける必要はありません。

その分、他のeBay(イーベイ)取引で利益を取ればいいんですから。

少し詳しくお話すると、私のお得意様が依頼する商品は

外国人には結構マニアックなものです。

正直、日本国外で欲しい人がいるとは想像してませんでした。

欲しい人が一人いれば他にもきっといるハズですよね？

eBay(イーベイ)で他に誰も売っていない商品なら

かなり高い確率で売れることが予想されます。

そこでお得意様に依頼された商品を複数入手しておきます。

貴重な情報をくれたお得意様にはeBay(イーベイ)外取引で

手数料10%ほどを上乗せして売ってあげます。

信頼関係の継続と貴重な情報をくれるお礼の意を込めて！

余分に仕入れた残りをeBay(イーベイ)で

利益をがっぽり取れる金額で出品するってわけです。

100発100中で高額落札されるわけではありませんが

ほぼ予想通りの結果で売れてくれますよ。

こんな感じで売れる商品をリサーチする方法は

単に落札履歴を調べるだけではないってことなんです。

もちろん落札履歴を調べることはとても重要ですよ。

eBay(イーベイ)外で取引をするようなお得意様がいれば

向こうが勝手に日本のサイトをチェックして依頼してきます。

何もしなくても売れそうな商品の情報を教えてくれます。

eBay(イーベイ)を始めたばかりでお得意様がまだいない場合は

過去に落札して下さった方にメールで聞くのが効果的ですね。

海外の方が探してるんだけど

eBay(イーベイ)では誰も売っていない。

こんな商品はまだまだ山のようにあると思います。

一人勝ちできて稼げそうな商品を見つけて下さい。

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この１週間は忙しくてメルマガの配信が遅れました。

ネットビジネスで多忙だったわけではありません。

実はeBay(イーベイ)で知り合ったシンガポール人のお客さんが

私に会いに日本まで来てくれたので観光案内してきました。

２６日から３日間大阪の心斎橋に滞在でそれから東京へ。

大阪に滞在している間は毎日私がガイド役。

その写真を久しぶりにブログで掲載したので見て下さい。

　⇒　http://football-fan.biz/ebayfr……s-363.html

彼とは最初の１、２回はeBay(イーベイ)で取引して

それ以降はずーっと直接取引しています。

１年間で３０万円分ぐらいは購入してくれてるかな～。

スカイプでのチャットもほぼ毎日。

ここまで来るともうお客さんというより友達感覚ですね！

いい関係を続けると定期的な注文が期待できます。

したがって、彼からは利益をあまり取りません。

というより超お得意様からは取れないですね。

どのような感じで普段取引しているかというと

日本のショッピングサイトのURLを一通り教えています。

欲しい物を探してもらって決まれば私が代行して購入。

販売価格に送料と20%ほどの手数料を上乗せして頂くって感じです。

わざわざこっちが売れる商品を探さなくて済むので

この方法は非常に楽ですよ～。

写真撮影や出品作業の必要もないですからね。

Paypal(ペイパル)で送金してもらって発送するだけ！！

サイトのURLを教えると相手に価格がバレるので

法外な手数料を提示するわけにはいきませんが

定期的な注文を頂けると片手間で稼げますよ。

常連さんを作ってeBay(イーベイ)外取引をやって見て下さい。

いきなりやろうと思ってもできることではないので

まずはeBayで顧客との信頼関係を築くのがポイント。

・特定のジャンルにこだわった出品
・迅速で丁寧なメール対応と発送
・質問に対する的確な英語での返信

この３つを心がけていれば自然と信頼はできてきます。

それとライバルが誰も扱っていない商品を売っていれば

バイヤー側から商品の探し物依頼が来ると思うので

そういった時がチャンスかな～。

今回、eBay(イーベイ)のお客さんが日本まで私に会いに来た

話を紹介しましたが正直マジで来るとは思ってませんでした。

今度は私がシンガポールに行くことになりそうです。

eBay(イーベイ)の出品からスタートした国際交流も

なんか普通とは違った感じで面白いですね。

なんと夫婦で日本に来てくれました。

観光案内をしてきたので、写真を何枚か載せますね～。

ちなみにオレンジのジャケットを着ているのが私です。

京都ならやっぱ金閣寺！

私は3回目。以前も外国人の案内で来ました。

日本人の修学旅行生、中国人や韓国人の団体客が多かったです。

大阪城も観光の定番スポット。

天守閣に登って最後にはタコ焼きを食べました。

神戸のメリケンパークにも行きました。

この日は天気が悪く人も少なかった。

さらに神戸ポートタワーが工事中で展望台に行けず残念！

3日間大阪に滞在してから新幹線で東京へ移動し

シンガポールに帰国するそうです。

観光案内は疲れましたけど貴重な経験になりました。

ほんとeBay(イーベイ)さまさまですよ～（笑）

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久しぶりにeBay(イーベイ)の英語ネタを取り上げます。

よくメールを下さる読者の方から質問を頂きました。

> e-bayで落札された相手の方が、
> 名前から女性か男性か判断できない場合の
> 敬称はどうすればいいのでしょうか、
> お教えください。

eBay(イーベイ)やってればこれは確かに経験しますね。

私も宛先を書くときにしょっちゅう迷いますよ。

「男性向けの商品を売ってるのに落札者の名前が女性っぽい」
「この名前は男性なのか・・・、それとも女性？」

日本人の私たちが英語表記の名前で性別を完全に

見分けるのはぶっちゃけ無理でしょう。

日本語でも男性と女性の両方で使われてる名前があります。

英語も同じで名前だけでは性別を完全に判断できません。

現にかつて私が習ったことがあるオーストラリア人

英語教師の名前は女性なのにPeter（ピーター）でした。

初めて自己紹介された時は

「えー、ピーターって男の名前じゃないの？」って思いました。

で、eBay(イーベイ)で落札者の名前と宛先を書くときですが

相手の性別がわからない場合はどうすればいいのか？

結論から言うと英語の敬称は別になくても構いません。

英語と日本語では人名の扱いに違いがあるんですよ。

英文メディアを見てもらえればわかりますが

“Hatoyama”とか”Nobuyuki Tsujii”のように呼びつけにします。

日本語では呼びつけにすると失礼に聞こえてしまうので

「鳩山首相」「辻井伸行さん」のように敬称が意訳で追加されます。

英語では人名の呼びつけが自然なんです。

別にMiss、Mrs.、Ms.、Mr.といった敬称を付けても構いませんが

これらの後に日本語の「～さん」という感じはありません。

「～氏」といったよそよそしい語感です。

実際の英会話でも相手のファーストネームで呼ぶことが

多いのでeBay(イーベイ)の敬称についても

明らかなら付ける、わからなければなしでOKですよ。

私はそうのようにしています。

ヤフオクの連絡や発送ラベルで「～さん、～様」が抜けてたら

「客を呼び捨てにするとはなんて失礼な出品者や！」

と苦情がきそうですがeBay(イーベイ)ではそんなことあり得ません。

Mr.を書き忘れたからと言ってネガティブフィードバックを

残されるなんてことはないのでご安心ください。

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2010年は新しいビジネスを始めようと思っています。

何かと言うとネットショップの開業！！

ショップを持つことは物販系ネットビジネスの頂点なので

eBay(イーベイ)を始めた当初から最終目標としていました。

この2年半、eBay(イーベイ)とヤフオクを続けてきたお陰で

私もかなりの経験とスキルが身についたと感じています。

そろそろネットショップにデビューしようってわけです。

やろうとしているのはeBay(イーベイ)を中心に海外から

輸入した商品をショップで販売することです。

実はもうほとんど完成しているんですよ。

商品も登録済み！！

去年の夏ぐらいから少しずつ作業してきました。

もちろんオークションをやりながらですよ。

で、今年に入って本格的にオープンって段階で少し問題が・・・

カード決済のシステムを導入しようと申し込んだところ

中古品を扱うなら「古物商」の許可が必要と言われました。

私のショップには新品だけではなく中古品も欠かせません。

というわけで、古物商を持っている京都の友人に聞いて

必要な書類を集めている真っ最中です。

ちなみにオークション出品なら古物商なくても大丈夫ですよ♪

古物商の申請は思っていたより面倒な作業が多いです。

下記が必要な書類

・許可申請書　3枚

・略歴書　2枚

・誓約書　2枚

・住民票　2枚

・身分証明書　2枚
本籍地の市区町村が発行する「禁治産者（被後見人）、
準禁治産者（被保佐人）、破産者でない」
ことを証明してもらうものです。

・登記されていないことの証明書　2枚
東京法務局が発行する「成年被後見人・被保佐人に
登記されていないこと」を証明するものです。

これは大阪府の例なので他府県は若干違うかも知れません。

最初の3つは用紙をダウンロードして書くだけなので簡単！

住民票も市役所行けばすぐに発行してもらえます。

面倒なのが下の2点です。

「身分証明書」は本籍地の市区町村が発行するものが必要。

私の場合は兵庫県なので郵送で依頼しました。

そして「登記されていないことの証明書」は東京法務局に郵送で

依頼するか都道府県の法務局（本局）で発行してもらえます。

あと、ネットショップで売ったり買取をする場合は

プロバイダ等から交付されたＵＲＬの割り当てを受けた

通知書等のコピーも提出する必要があるようです。

以上、準備ができたら警察署の保安係で申請をし

40日ぐらいで許可が下りるみたいです。

手数料は19,000円なんで結構高いですよね！

早く古物商の許可を取ってカード決済を導入して

ショップをオープンするのが待ちきれなくなりました（笑）

古物商について興味がある方は警視庁のサイトを見て下さい。

　⇒　http://tinyurl.com/yjmb8cd